Transport gratuit la comenzi de la 499 leiFan Courier · Plată ramburs · Retur gratuit

Acasă / SAL și ANPC

Soluționarea reclamațiilor

SAL și ANPC

Încercăm să rezolvăm direct și rapid orice problemă, fără a limita accesul la autorități sau instanță.

Soluționare amiabilă

Trimite reclamația la dtrshop25@gmail.com sau sună la 0764 665 088, indicând numărul comenzii și soluția dorită.

Consumatorii pot folosi procedura SAL administrată de ANPC. Vechea platformă europeană SOL/ODR nu mai este folosită.